Des missions uniques, des étapes qui se répètent
Chaque mission change par ses données, leur volume et son périmètre. Mais toutes suivent les mêmes 7 étapes : c'est là qu'interviennent les agents. Cliquez sur une étape pour ouvrir l'agent concerné.
« Nos projets ne sont pas répétitifs »
Vrai pour le type de mission, ses données et son périmètre. Faux pour les étapes : toutes les missions passent par les mêmes 7 étapes.
Les agents suivent les étapes
Chaque agent est rattaché à une étape qui se répète, pas à un type de mission : il sert donc à chaque mission.
Jamais une feuille blanche
Chaque agent part de l'historique, des modèles et du gabarit du cabinet ; une IA généraliste part de zéro à chaque fois.
| Étape | Ce qui change | Ce qui se répète | Agent | Part du temps* |
|---|---|---|---|---|
| 1Cadrage et proposition | Le laboratoire, sa problématique, son calendrier, sa taille de réseau. | Reformuler la demande, retrouver les missions comparables, structurer la proposition, chiffrer l'équipe. | Relation clients · Mémoire | 8 % |
| 2Préparation des données | Les fichiers reçus : formats, volumes, périmètre, qualité. | Profiler chaque fichier, rapprocher les référentiels, détecter doublons et trous, poser les questions au laboratoire. | Données | 25 % |
| 3Analyse et modélisation | Le modèle à appliquer et ses hypothèses. | Partir d'un modèle de la bibliothèque, comparer des scénarios, documenter les hypothèses, écrire les requêtes. | Analyse & modélisation | 27 % |
| 4Production des livrables | Les messages, les graphiques, le nombre de slides. | Le gabarit Salesway, la structure de restitution, les graphiques reliés aux données, les déclinaisons. | Livrables | 20 % |
| 5Relecture | Le contenu du livrable. | Vérifier totaux, périodes, cohérence des messages et confidentialité avant chaque envoi. | Contrôle qualité | 7 % |
| 6Restitution et suivi | Les participants, les décisions prises. | Compte rendu structuré, suivi des actions de chaque côté, relances. | Relation clients | 8 % |
| 7Capitalisation | Les enseignements de la mission. | Rédiger la fiche, ranger les modèles et les livrables, rendre la mission retrouvable. | Mémoire des missions | 5 % |
* Ordre de grandeur pour une mission analytique (la préparation des données pèse 20 à 30 %) ; estimation de démonstration, à valider avec le cabinet.
Préparation des données
Exemple dans la démonstration : Alverne : 7 fichiers, 3,2 % de PS absents, 2 régions sans activité, 5 questions.
| Cadrage | Préparation | Analyse | Production | Relecture | Restitution | Capitalisation | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sectorisation | |||||||
| Ciblage | |||||||
| Dimensionnement | |||||||
| Allocation | |||||||
| Multicanal | |||||||
| Perf. produit | |||||||
| Organisation | |||||||
| Primes | |||||||
| Outil (Solutions) | |||||||
| Formation (Institute) |
- Part d'une feuille blanche à chaque question.
- Ne connaît ni vos missions, ni vos modèles, ni votre gabarit.
- Ne lit pas vos fichiers ; ne contrôle pas les données reçues.
- Réponses non sourcées, à revérifier entièrement.
- Utilisée quand on y pense, jamais au bon moment de la mission.
- Part de l'historique du cabinet : 320 missions dans l'échantillon, 12 modèles, le gabarit Salesway.
- Lit vos fichiers et vos livrables, en lecture seule, quels que soient vos outils.
- Calcule sur les données réelles et cite ses sources.
- Intervient à l'étape où il est utile, à chaque mission.
- Prépare ; le consultant valide et envoie.